明愛醫院醫療事故檢討(下)

之前曾經討論了前因, 今天就讓我說說這件事的啟發.

1. 整件事不是誰人應該負責的問題. 雖然老土, 不過我們是應該從錯誤中學習. 如果要負責, 我想全香港人也應該負一點責任吧. 明顯地, 這是我們的社會的道德觀有問題, 是我們的教育失敗. 人才會缺乏常識, 缺乏應變能力, 也變得冷酷無情.

2. 其實香港的醫療界一直很保守. 要知道當年光緒時, 百日維新的失敗也始於只學習西方的”船堅炮利”, 而不是整個制度. 現在的醫管局也是一樣. 只強調引入外國技術, 而沒有看到人家的management. 每一次也在出事後才用高薪去請教外團專家. 很難相信, 倘大的HA, 竟然連一些emergency protocol也沒有. 出事後的言論也顯示出高層的應變能力和危機感不足.

3. 如我所言, 成立緊急應變部門是必需的. 訓練一team人總比訓練幾萬個員工容易. 幸而HA也看出這點.

4. 急救普及化. HA應該為在職員工和新入職的員工提供訓練, 或是新入職的員工的入職要求之一. 這不單是為了病人, 這也可用於日常生活之中. 對於有心臟病的病人, 也應該鼓勵他們的家人學習急救技巧.

還有一點是非常看不過眼的. 請大家不要再說為什麼不去ED把defibrillator(電擊器)抬去現場. 你以為defibrillator真的是你家中的熨斗嗎? 說抬便抬. 而且熨斗也有線, 更何況一部defibrillator? 如果真的這樣容易抬, 那為什麼要出纖巧型給paramedic使用? 是為了貪靚嗎?